Kennisbank chatbot voor klanten & medewerkers
Uw documentatie beantwoordt zelf de vragen
Hoe het werkt
Van data naar resultaat.
Upload uw documenten
Handleidingen, FAQ, website-inhoud, beleidsdocumenten — de chatbot leert uit alles wat u aanlevert.
AI indexeert de kennisbank
De AI structureert en begrijpt uw content, zodat vragen snel en accuraat beantwoord worden.
Gebruikers stellen vragen in gewone taal
Klanten en medewerkers chatten zoals ze gewend zijn — geen zoektermen, gewoon een vraag stellen.
Direct antwoord met bronverwijzing
De chatbot antwoordt direct en vermeldt altijd de bron, zodat gebruikers kunnen doorklikken voor meer context.
Bronnen
Stats
94%
nauwkeurig
847
vragen
2.1s
gem. tijd
Motran AI Assistent
Online — antwoord binnen 2 s
Functionaliteit
Wat de applicatie kan.
Altijd up-to-date
Voeg nieuwe documenten toe of pas bestaande aan — de kennisbank wordt automatisch bijgewerkt.
Bronvermelding bij elk antwoord
Gebruikers zien altijd welk document of welke pagina het antwoord geeft.
Meertalig
De chatbot begrijpt en antwoordt in meerdere talen, zonder extra configuratie.
Inbedbaar op uw website of portaal
Eenvoudig te integreren in uw bestaande website, intranet of klantenportal via een widget of API.
Resultaat
Wat het oplevert.
60% minder herhalende support-vragen bij uw team
24/7 beschikbaar, ook buiten kantooruren
Nieuwe medewerkers sneller ingewerkt met directe antwoorden
Elke applicatie bouwen wij als maatwerk, afgestemd op uw organisatie, systemen en processen.