Alle applicaties
Klantcontact & Service

Op maat gebouwd klantenportaal

Geef uw klanten een eigen omgeving voor orders, facturen en support

Van data naar resultaat.

01

Klant logt in via eigen portaal

Iedere klant ziet alleen zijn eigen data — veilig, met SSO of eigen login.

02

Overzicht van orders en facturen

Real-time status van lopende orders, openstaande en betaalde facturen, gekoppeld aan uw ERP.

03

Documenten en verzoeken beheren

Klanten uploaden documenten, dienen verzoeken in of stellen vragen — alles traceerbaar.

04

Uw team wordt automatisch geïnformeerd

Nieuwe verzoeken of documenten triggeren direct een melding in uw systemen.

Van der Berg BV

Klantenportaal

Open saldo

€ 4.280

2 facturen open

Mijn bestellingen
Zoeken…
#ProductStatus
ORD-2841RVS fittingen ×200Verzonden
ORD-2839Afsluitersets DN50 ×12Afgeleverd
ORD-2835Leidingsisolatie 25 m²In verwerking
ORD-2830Koperen buis 22 mm ×50 mAfgeleverd
ORD-2824Pompunit HZ-40Gefactureerd

AI ziet: ORD-2835 heeft 3 dagen vertraging. Automatisch bericht verstuurd naar uw contactpersoon bij Van der Berg.

Wat de applicatie kan.

Veilig en rolgebaseerd

Elke klant ziet uitsluitend zijn eigen data. Meerdere gebruikers per klantaccount mogelijk.

Koppeling met uw ERP of CRM

Orders en facturen worden real-time opgehaald vanuit Exact, AFAS, SAP of uw eigen systeem.

Automatische notificaties

Klanten ontvangen automatisch een melding bij statuswijzigingen, nieuwe facturen of antwoorden.

Volledig in uw huisstijl

Het portaal ziet eruit als uw eigen applicatie — eigen domeinnaam, logo en kleurschema.

Wat het oplevert.

Klanten kunnen zelf hun status bekijken — minder telefoontjes en e-mails

Snellere afhandeling van verzoeken en documenten

Professionelere klantbeleving met uw eigen portaal

Elke applicatie bouwen wij als maatwerk, afgestemd op uw organisatie, systemen en processen.