The Death of Busywork.

Kenniswerkers besteden 60% van hun tijd aan 'werk over werk' — status opjagen, onnodige meetings bijwonen en handmatige overdrachten doen die machines nu kunnen afhandelen. Het talent dat organisaties hebben ingehuurd voor oordeelsvermogen zit begraven onder coördinatie. AI verwijdert dit niet om mensen overbodig te maken, maar om eindelijk de capaciteit vrij te maken waarvoor ze zijn aangenomen.