Wat is slimme planning?
Planning in de zorg is complex: urgentieniveaus, behandelduur, specialisatievereisten, locaties en patiëntvoorkeuren moeten allemaal in balans worden gebracht. Handmatige planning leidt tot suboptimale bezetting, lange wachttijden en inefficiënte inzet van schaars personeel.
Volgens het RIVM is de gemiddelde wachttijd in de eerstelijnszorg 30% hoger dan nodig bij optimale planning. AI-planning lost dit op door alle variabelen te optimaliseren.
Hoe werkt het?
Het systeem combineert constraint-optimalisatie met predictive analytics. AI voorspelt no-shows, schat behandelduur nauwkeuriger in en optimaliseert de agendavulling automatisch. Bij annuleringen worden wachtlijstpatiënten proactief benaderd.
Roosterplanning voor teams wordt eveneens geoptimaliseerd: AI houdt rekening met competenties, arbeidstijdenwet, voorkeuren en een eerlijke verdeling van onregelmatige diensten.
Wat levert het op?
Zorginstellingen rapporteren 20-30% efficiëntere capaciteitsbenutting, 25% minder no-shows door proactieve communicatie en kortere wachttijden voor patiënten. Volgens Deloitte bespaart AI-planning in de zorg gemiddeld 15% op personeelskosten door betere roosteroptimalisatie.