Koppelingen · Klanten en verkoop
Zendesk koppelen aan het AI platform.
Het platform leest mee in Zendesk: tickets met hun gesprekken, weergaven en Help Center-artikelen. Een interne notitie of een wijziging in een ticket zet het klaar.
Zo werkt het platform met Zendesk.
Leest mee
- Tickets met gesprekken en bijlagen
- Weergaven en medewerkers
- Help Center-artikelen
Zet klaar, na jouw klik
- Interne notities
- Status, prioriteit en tags van een ticket
Alleen als je dit bij het koppelen aanzet. Standaard leest het platform alleen mee.
Vragen die je meteen kunt stellen.
- “Welke tickets in Zendesk staan nog open voor mij?”Het antwoord komt uit Zendesk, met de bron erbij.
- “Vat het nieuwste ticket in Zendesk samen”Het antwoord komt uit Zendesk, met de bron erbij.
Jij houdt de regie.
-
Met je eigen rechten
Het platform ziet alleen wat jij zelf mag zien, en alleen wat je bij het koppelen kiest.
-
Eerst jouw klik
Een wijziging staat standaard klaar tot jij op Uitvoeren klikt. De beheerder kan per actie kiezen: direct, eerst vragen of nooit.
-
Je data blijft in de EU
Je gegevens blijven in de EU en worden niet gebruikt om modellen te trainen.
Zo koppel je Zendesk.
- 1
Log in op het platform
Met je werkaccount van Microsoft of Google. Nog geen account? Plan een demo, dan zetten we je proef klaar.
- 2
Vraag Zendesk aan
Je beheerder vraagt Zendesk aan onder Beheer. Zendesk moet de koppeling eerst goedkeuren. Motran laat je weten wanneer je kunt verbinden.
- 3
Log in bij Zendesk
Met je eigen account. Daarna kun je meteen je eerste vraag stellen.
Probeer het 14 dagen gratis.
Plan een demo. We laten het platform zien met je eigen werk en zetten daarna je proef klaar.
- Geen installatie, gewoon in je browser
- Je data blijft in de EU
- Gekoppeld aan de tools die je al gebruikt
Vragen? Mail of bel ons gerust. hello@motran.ai · +31 85 130 5461
