Wat is automatische orderverwerking?
In de logistiek komen orders binnen via tientallen kanalen: e-mail, PDF-bijlagen, klantportalen, EDI en telefoon. Het handmatig overtypen van deze gegevens in uw ERP-systeem kost gemiddeld 25 minuten per order en leidt tot fouten. Bij 10.000 orders per jaar is dat €180.000+ aan verwerkingskosten.
AI-gestuurde orderverwerking lost dit op door documenten automatisch te lezen, relevante velden te extraheren (ordernummers, artikelen, hoeveelheden, leveradressen) en deze direct in uw ERP te boeken — of u nu werkt met Exact Online, AFAS, Microsoft Dynamics Business Central of SAP.
Hoe werkt het?
De oplossing combineert documentherkenning met AI om orderdata uit ongestructureerde documenten te extraheren. Waar traditionele OCR faalt bij wisselende formats, herkent AI de context: het begrijpt dat 'stuks', 'pcs' en 'pieces' hetzelfde betekenen, en matcht artikelomschrijvingen automatisch met uw ERP-artikelstamgegevens.
Via de API van uw ERP-systeem worden verwerkte orders direct aangemaakt als verkooporder. Bij Exact Online via de REST API, bij AFAS via de App Connector, bij Business Central via OData en bij SAP via IDoc of OData services. Bij twijfelgevallen wordt de order gemarkeerd voor menselijke controle — zo behoudt u 100% controle terwijl 70-85% volledig geautomatiseerd verloopt.
Directe koppeling met uw ERP
Het verschil met traditionele automatisering is dat wij geen tussenlagen of middleware nodig hebben. De AI-laag communiceert direct met uw ERP via de officiële API's. Dat betekent dat orders in dezelfde structuur en met dezelfde validatieregels worden aangemaakt als wanneer een medewerker ze handmatig invoert.
Werkt u met Exact Online? Dan boekt AI direct via de REST API, inclusief correcte grootboekrekeningen en BTW-codes. Bij AFAS worden orders via UpdateConnectors verwerkt. Business Central-gebruikers profiteren van de Power Platform-integratie, en bij SAP koppelen we via OData of IDocs — inclusief custom fields en bedrijfsspecifieke logica.
Wat levert het op?
Logistieke bedrijven die AI-orderverwerking implementeren verlagen de verwerkingstijd van 25 minuten naar minder dan 2 minuten per order. De foutmarge daalt van 1-3% naar onder de 0,5%. Bij een bedrijf met 800 wekelijkse orders betekent dat 60 uur besparing per week — 1,5 FTE die zich kan richten op klantrelaties in plaats van data-invoer.
De investering in een AI-integratielaag is een fractie van een ERP-migratie en levert sneller resultaat op: de eerste automatisering draait doorgaans binnen 4 weken. De terugverdientijd ligt tussen 3 en 6 maanden.
Werkt direct met uw ERP.
Geen tussenlagen of middleware nodig. Wij koppelen direct via de officiële API van uw ERP-systeem.
